Sisältö

• Monipuolinen pelivalikoima sekä toimittajat
• Pelaajasuoja sekä pelilupa
• Maksuvaihtoehdot että rahansiirrot
• Bonusedut että promootiot
• Asiakastukemme saavutettavuus

Monipuolinen pelikokoelma ja toimittajat

Olemme onnistuneet luoneet pelialustamme perustaksi merkittävän valikoiman enemmän kuin 5000 peliotsikkoa parhaiden pelinkehittäjiltä. Pelaajamme löytävät valikoimastamme kaikki haluamansa vanhan ajan kolikkopeleistä uusimpiin videokolikkopeleihin, livekasinopöytiin että progressiivisiin pottipeleihin. täällä esittää pelisisältöä maineikkailta toimittajilta kuten esimerkiksi NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Play'n GO sekä Microgaming.

Suorakasinomme ansaitsee erityismaininnan, sillä tuomme reaaliaikaisia pelivaihtoehtoja ammattimaisilla krupieerien. Pelaajat pystyvät pelata perinteisistä kasino-klassikosta kuten esimerkiksi blackjackista, kiekkopeleistä sekä baccaratista sekä vaihtoehtoisista valinnoista kuten esimerkiksi Dream Catcher sekä Monopoly Live. Koko suoralähetykset toteutetaan HD-laadulla, joka varmistaa moitteettoman sekä mukaansatempaavan pelikokemuksen.

Pelitarjonnan järjestäminen ja hakuominaisuudet

Alustamme toiminnallisuus on huolella kehitetty asiakkaan toiveita mielessä. Pelien selaaminen onnistuu sujuvasti osioiden, valintojen ja hakutoiminnon avulla. Alustamme muistaa lempisuosikkisi että suosittelee vaihtoehtoisia pelejä pelitottumustesi pohjalta.

• Hedelmäpelit järjestetty aihepiirien, ominaisuusvalikon että vaihtelun mukaan
• Pöytäpelit sisältäen täydelliset perinteiset ja nykyaikaiset muunnelmat
• Jackpot-osasto monien miljoonien EUR pottien mukana
• Live-osasto reaaliaikaisella toiminnallisuudella
• Uutuudet-kategoria viimeisimpien tulokkaiden nopeaan näkemiseen

Pelaajasuoja sekä lisenssi

Toimintamme perustuu Curaçaon hallinnon luovuttamalla peliluvan alaisena, joka varmistaa kasinotoimintamme laillisuuden sekä avoimuuden. Kyseinen toimilupa edellyttää voimakkaita ehtoja pelaajansuojan, oikeudenmukaisen pelimenettelyn ja turvallisen pelaamiskäyttäytymisen osalta. Kasinotoimintamme valvotaan säännöllisesti riippumattomien toimijoiden taholta.

Käytämme toimialan edistyksellistä salausteknologiaa varmistaaksemme jokaisen pelaajamme yksityiset että maksutiedot. Kaikki datasiirtomme tapahtuu suojatuissa väylissä, eikä muilla osapuolilla ole koskaan saatavuutta sensitiivisiin informaatioon. Asiakkaidemme yksityisyys on aina meille ensisijainen prioriteetti.

Maksuvaihtoehdot ja kotiutukset

Tuomme laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka palvelevat monenlaisia käyttäjiä. Siirrot käsitellään välittömästi, että takaisinsiirrot käsitellään mahdollisimman viipymättä prosessiemme mukaan.

Maksuvaihtoehto Talletusaika Nostoaika Pienin talletus

Visa/Mastercard	Instant	1-3 arkipäivää	10 euroa
Trustly	Välitön	Heti	10 euron
MuchBetter	Välitön	24 tunnin	10 EUR
Virtuaalivaluutat	Heti	1-24 tunnin	20 euroa
Skrill/Neteller	Heti	24-48 h	10 EUR

Vastuullinen peli ja nostomenettelyt

Takaisinsiirtomme on ajatuksella rakennettu yksinkertaiseksi ja luotettavaksi. Ensimmäinen siirtopyyntö mahdollisesti vaatia henkilöllisyyden varmistuksen, mikä on vakiintunut kasinoteollisuuden normaali menettely väärinkäytön torjumiseksi. Mainittu Know Your Customer (KYC) prosessi toteutetaan globaalien normien mukaan sekä varjelee niin meitä kuin asiakkaita erilaisilta väärinkäytöksiltä.

Bonustarjoukset että promootiot

Uusille käyttäjille tuomme mielenkiintoisen tervetuliaiskokonaisuuden, joka paketti sisältää bonustalletuksia ja freespinnejä. Bonussääntömme ovat selkeät läpinäkyviä ja helppoja, ja läpipeluuvaatimukset on tarkasti määritelty yksityiskohtaisesti jokaisen promootion osalta.

Uskollisille käyttäjillemme toteutamme usein erityistarjouksia, kilpailuja sekä cashback-tarjouksia. VIP-ohjelmamme palkitsee uskollisimmat pelaajat ainutlaatuisilla eduilla, omalla palvelulla ja pikaisemmilla kotiutuksilla.

1. Tervetuliaispaketti uusille rekisteröityneille
2. Viikoittaiset lisätalletusbonukset säännöllisille tallettajille
3. Häviöiden palautus takaisinmaksuprosessin kautta
4. Pelikilpailut viikoittain vaihtelevilla palkintopooleilla
5. Kanta-asiakastasot lisääntymillä hyödyillä

Asiakaspalvelumme toimivuus

Asiakaspalvelutiimimme on aina saatavilla 24/7 live-chatin, sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron välityksellä. Haluamme palvella kuhunkin yhteydenottoihin viipymättä sekä asiantuntevasti. Suomalainen palvelumme auttaa kotimaisia käyttäjiä heidän omalla kielellään.

Alustamme on lisäksi monipuolinen FAQ-osio, josta osiosta löytyvät vastineet tärkeimpiin tiedusteluihin. Kyseinen omatoiminen palvelu sallii nopean informaation hankkimisen milloin tahansa vailla odotusaikoja.

Mobiilipelaamisen helppous

Alustamme on täydellisesti täysin ja kokonaan optimoitu älypuhelimille, mikä tekijä sallii pelailu-kokemuksen milloin ja missä vain. Responsiivinen sivustorakenteemme mukautuu ilman lisätoimia käyttämäsi älylaitteen näytön kokoon, tarjoten saumattoman kokemuksen sekä älypuhelimella kuin tabletti-tietokoneella. Lisä- mobiilisovelluksen asentaminen ei ole ole missään tapauksessa välttämätöntä, sillä kun browser-pohjainen ratkaisumme pelaa erinomaisesti jokaisella nykyaikaisilla mobiililaitteilla.