Sisällysluettelo
- Pelitarjonta & Pelintarjoajat
- Kampanjat ja Edut
- Maksumenetelmät & Nostot
- Suojaus & Pelilisenssi
- Asiakaspalvelu sekä Kontaktitiedot
Pelitarjonta & Ohjelmistokehittäjät
Meillä Winnerz Casino-sivustolla esitämme asiakkaillemme kattavan määrän korkeatasoisia pelejä, jotka sisältävät kaikkien yleisimmät luokat. Pelikirjastomme käsittää yli 3000 ainutlaatuista vaihtoehtoa, joiden kaikkien valikoimasta jokainen käyttäjä voi löytää takuulla itselleen miellyttävää huvia.
Yhteistyökumppaneinamme ovat sektorin merkittävimmät toimittajat, mikä turvaa pelituotteille huippuluokan standardit sekä teknologisesti että visuaalisesti. lue lisää tarjoaa pelituotteita sellaisilta tunnustuilta kehittäjiltä kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play'n GO, Pragmatic Play sekä Evolution Gaming. Kyseiset yhteistyösopimukset sallivat mahdollisuuden, että pystymme esittämään käyttäjillemme alati uusia pelejä sekä uudistaa pelikirjastoamme jatkuvasti.
| Kolikkopelit | 2500+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo's Quest |
| Live-pelit | 150+ | Lightning Roulette, Blackjack Party, Mega Ball |
| Klassikkopelit | 200+ | European Roulette, Baccarat, Blackjack |
| Jättipottipelit | 80+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
| Videopokeri | 40+ | Jacks or Better, Deuces Wild, Joker Poker |
Kampanjat & Edut
Meidän omalla kasinollamme ymmärrämme kampanjoiden arvon kokemuksen parantajana. Sen vuoksi esitämme kattavan määrän erityyppisiä tarjouksia ja hyötyjä niin aloittaville kuin myös kanta- asiakkaillemme.
Tuoreiden Asiakkaiden Edut
Tervetuliaispaketimme on erityisesti rakennettu antamaan uusille asiakkaille parhaat mahdolliset lähtökohdat pelaamistoiminnan aloittamiseen. Tarjouspaketti käsittää monia bonustarjouksia, jotka kaikki jaetaan alkuvaiheen talletuksien keskinäisesti, ja lisäksi ilmaiskierroksia tiettyihin slotteihin. Ehot ovat selkeät ja kohtuulliset, sekä kierrätysvaatimus on selkeästi kilpailukykyinen verrattaessa muihin markkinoilla toimiviin pelikasinoihin.
Jatkuvat Promootiot
Kestokäyttäjille käyttäjillemme esitämme jatkuvasti vaihtelevia kampanjoita, joista myötä on toteutettavissa saada lisäbonuksia, rahanpalautuksia sekä osallistuminen turnaustapahtumiin. Kanta-asiakasohjelmamme palkitsee aktiiviset käyttäjät eksklusiivisilla hyödyillä sekä personoidulla tuella.
- Viikoittain tarjottavat täydennysbonukset aktiivisimmille käyttäjille
- Kuukauden välein tarjottavat rahanpalautukset tappioiden vuoksi
- Turnaukset & kisailut arvokkailla palkintopotteilla
- Kanta-asiakasohjelma vaiheilla Bronze, Silver, Gold, Platinum sekä Diamond
- Syntymäpäivälahjat & yksilöidyt tarjoukset
Maksutavat & Nostot
Pelipaikassamme tuomme monipuolisen valikoiman turvallisia sekä luotettavia maksumenetelmiä, mitkä on tarkasti valittu erityisesti tarkasti suomipelaajien käyttäjien vaatimukset huomioon ottaen. Jokainen rahaliikkeet toteutetaan nopeasti ja vaivattomasti.
| Visa/Mastercard | Välittömästi | 1-3 vuorokautta | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntiin | 10€ / 10000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 tuntiin | 10€ / 5000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-12 tuntiin | 10€ / 7500€ |
| Paysafecard | Välittömästi | Ei tarjolla | 10€ / 1000€ |
Kotiutuspyynnöt hoidetaan pelipaikassamme nopeasti, ja vahvistettujen tilien rahannostot toteutetaan tavallisesti 24 tunnin kuluessa sisällä. Alkutapahtuman kotiutuksen yhteydessä aina pyydämme henkilöllisyyden verifioinnin, mikä on juridinen edellytys sekä takaa pelaajien turvallisuuden taetta.
Turvallisuus sekä Lisenssi
Työskentelemme Maltan toimiluvan (MGA - Malta Gaming Authority) valvonnassa, joka viranomainen on ehdottomasti kaikkien tunnetuimmista sekä vaativimmista sääntelyviranomaisista koko peliteollisuudessa. Kyseinen toimilupa varmistaa, että toimintamme on aina avointa sekä asiakkaiden oikeudet ovat poikkeuksetta suojatut.
Käytämme 256-bit SSL-salausta kaiken tiedon suojaamiseen, joka on sama suojaustaso, mitä pankkiinstituutiot käyttävät internet-pankkipalveluissa. Kaikki tulevat pelisaavutukset lasketaan satunnaislukualgoritmin (RNG) kautta, sekä järjestelmämme auditoivat säännöllisesti riippumattomat puolueettomat auditoijat taatakseen reilun ja tasapuolisen pelin.
- Malta Gaming Authority -lisenssi takaa korkean tason toimintakriteerit
- SSL-salaus suojaa kaikki käsiteltävät datatiedot & tapahtumat
- Riippumattomat auditoinnit takaavat pelituotteiden reiluuden
- Vastuuntuntoisen pelin apuvälineet käytettävissä
- Itsesulkutoiminto ja lisäksi talletusrajat
- Kumppanuus GamCare- & BeGambleAware-järjestöjen yhteydessä
Tukipalvelu ja Yhteystiedot
Asiakaspalvelumme on käytettävissä ympäri kaiken vuorokauden jokaisena päivän aikana, ja työntekijämme koostuu täysin kokeneista spesialisteista, jotka kaikki käyttävät sujuvasti suomalaista äidinkieltä. Tarkoituksenamme pysyy hoitaa kaikki tiedustelut ja haasteet mahdollisimman ripeästi ja tehokkaasti.
Kontaktikanavien Monipuolisuus
Tuomme useita eri tapoja ottaa asiakaspalveluumme yhteys. Live-chat on yleisin valinta, sillä tämän kanavan kautta saat varmasti pikaisen ratkaisun tiedusteluihin. Sähköpostitse lähetettyihin kyselyihin reagoimme tyypillisesti muutamien tuntia sisällä. Nettisivullamme on myöskin monipuolinen UKK-osio, mistä löydät helposti vastaukset tavallisimpiin ongelmiin tarvitsematta, että sinun sinun täytyy luoda yhteys tukeen.
Tyypillinen vastaamistahti live-chatissa on alle huikeat kaksi minuuttiin, joka on selvästi todennettavissa olevaksi huomattavasti ketterämpi verrattuna sektorin normaali. Mainittu ripeä reagointi on selkeästi yksi prioriteeteistä prioriteeteistamme asiakastyytyväisyyden varmistamiseksi.