Aiheet
- Kattava pelivalikoima jokaiseen mieltymykseen
- Suojaus sekä varmuus etusijalla
- Joustavat ja luotettavat maksutavat
- Bonusjärjestelmä että kampanjat
- Asiakaspalvelu suomen kielellä läpi vuorokauden
Kattava pelitarjonta kuhunkin makuun
Täällä lolocasinos.fi meillä on tajuttu, mitä käyttäjät pitävät tärkeänä vaihtelevuutta että laadukkuutta. Pelitarjontamme kattaa yli 3000 erilaista pelivaihtoehtoa, mitkä on perusteellisesti poimittu kentän parhaimmilta pelikehittäjiltä. Kokoelmamme pitää sisällään klassisia hedelmäpelejä, nykyaikaisia videopeliautomaatteja, progressiivisia jättipotti-slotteja että kattavan määrän kasinopelejä.
Etenkin suomalaiset käyttäjät ovathan tavanneet suosikkinsa live-kasinovalikoimastamme, jossa osaavat krupieerit luovat todellisen kasinotunnelman suoraan sinne missä olet. Tarjoamme reaaliaikablackjackia, rulettivariaatioita, baccarat-pelejä että monipuolisia peliohjelmia, jotka yhdistävät hauskanpidon sekä tavanomaisen kasinoviihteen.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play'n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Reaaliaikakasino | 320+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 180+ | Microgaming, NetEnt | 94.7% |
Pelitoimittajat että teknologinen implementaatio
Meillä on rakentaneet kumppanuuksia ainoastaan hyväksyttyjen sekä kansainvälisesti hyväksyttyjen pelikehittäjien yhteistyössä. Kukin alustan tarjoaja on suorittanut vaativat laatustandardit että tarkastukset. Tekninen pohja rakentuu HTML5-teknologiaan, joka takaa ongelmattomat pelikokemuksen kaikissa päätelaitteilla – tietokoneella, taulutietokoneella taikka puhelimella.
Turvallisuus että vakaus etusijalla
Lolo Kasino pelaa Maltan pelilisenssiviranomaisen (MGA) jakamalla lisenssikoodilla numero MGA/B2C/394/2017, joka on yksi yksi alan arvostetuista ja tiukimmista viranomaisista EU:ssa. Se legitiimi lisenssi mahdollistaa, että kaikki operaatio kunnioittaa globaaleja pelaamisen turvallisuuskriteereitä ja eettisiä normeja.
Tietosuoja on meille meillä ensisijainen prioriteetti. Hyödynnämme 256-bittisen SSL-salausta kaikessa datan siirrossa, joka muistuttaa pankkitason suojamenettelyä. Henkilötietojasi ja maksutietojasi prosessoidaan GDPR-normien mukaan, että nämä säilötään suojatusti suojattuina hostaamme, ne löytyvät EU-vyöhykkeellä.
Vastuullista pelitoiminta toteutuksessa
Sitoudumme vastuutietoisen pelaamisen ideaan lähtökohtiin todellisilla metodeilla:
- Itsesi sulkemisen optio välittömästi taikka määräajaksi
- Talletusrajojen laittaminen päivä-, viikko- tai kuukausitasolle
- Pelihistorian sekä tilastotietojen avoin seuranta
- Pelitaukojen automaattinen menetelmä pitkien pelisessioiden ajan
- Yhteistyö Peluuri-organisaation yhteydessä tukemisen toimittamiseksi
- Iän vahvistuksen välttämätön täyttäminen ensin ensioston nostoa
Ripeät ja varmat maksutavat
Ymmärryksemme mukaansa ongelmattomst ja varmat rahansiirtomenetelmät ovathan tärkeä komponentti hyvää kasinokokemusta. Olemme tehneet yhdistäneet alustamme laajan kokoelman maksuoptioita, mitkä palvelevat Suomen asiakkaita optimaalisesti.
| Pankkisiirto | Kyllä | On | 1-3 virkapäivää | 10 EUR |
| Trustly | On | Joo | Instant / 0-24h | 10 EUR |
| Visa/Mastercard | Kyllä | Kyllä | Välitön / 1-3 vuorokautta | 10 EUR |
| Skrill | Joo | Kyllä | Heti / 0-24h | 10 EUR |
| Neteller | Kyllä | On | Instant / 0-24h | 10 EUR |
| MuchBetter | On | Joo | Heti / 0-24h | 10 EUR |
Nostopyyntöjä käsitellään nopeasti sekä valtaosa varmennettuja kotiutuksista toteutetaan 24 h aikana virkapäivinä. Tuoreen pelaajien osalta tarvitsemme vaatia lisätodennusta ensioston kotiutuksen kuluessa turvallisuussyistä, mikä on alan standardikäytäntö että MGA-toimiluvan vaatimus.
Palkitsemisohjelma ja tarjoukset
Bonussysteemimme on rakennettu palkitsemaan ja uusien pelaajien että uskollisia asiakkaita tasapuolisesti ja avoimesti. Kaiken palkitsemistarjouksemme käsittävät yksinkertaisia vaatimuksia, mitkä ne on laadittu selkeästi vailla salattuja pykäliä.
VIP-järjestelmä portaineen
VIP-järjestelmämme on rakennettu 5 tason järjestelmäksi, joka on hyödyt paranevat pelaamisen perusteella. Jokainen käyttämäsi eurodollari lisää uskollisuuspisteitä, mitkä määrittävät leveliin että sen kanssa liittyviin hyötyihin.
- Ripeät nostot ylemmillä leveleillä
- Henkilökohtainen tilimanageri VIP-leveleillä
- Ainutlaatuisia mestaruussarjat ja kampanjat
- Syntymäpäiväbonukset että henkilökohtaiset kampanjat
- Korkeammat talletuslimitit sekä cashback-takaisinmaksut
- Kutsuja spesiaalitapahtumiin ja kilpailuihin
Asiakaspalvelu kotimaisella kielellä ympäri dygnet
Asiakaspalvelutiimimme rakentuu koulutuksen saanneista eksperteistä, mitkä ovat tavoitettavissa dygnet koko vuoden per päivää. Havaitsemme, mitä kysymyksiä että ongelmia saattaa tulla mihin vaan, sekä siksi olemme alati valmis auttamaan.
Yhteydenottokanavat
Toimitamme monipuolisia tapoja saavuttaa meidät. Live-chat on yleisin ja nopeimman menetelmä saavuttaa nopea palaute, mutta tuemme myöskin sähköpostiyhteydenottoja heille, jotka haluavat jättää laajemman tiedustelun tai sitten lähettää asiakirjoja. Suomen kielinen palvelu onkin saavutettavissa jokaisessa väylissä, mikä takaa sulavan viestinnän ilman kielimuuria.
Nettisivuillamme löytyy lisäksi kattava tavallisten kyselyn osuus, joka käsittää ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin rekisteröinnistä, palkitsemisesta, maksutavoista ja teknisestä asioista. Se self-service systeemi mahdollistavan nopeat ratkaisut useisiin skenaarioihin ilman odotusaikaa.